1. Veri sorumlusunun kimliği
Veri sorumlusu: Eper Technologies. İletişim: info@eperteknoloji.com. Bu aydınlatma metni KVKK'nın 10. maddesi kapsamında hazırlanmıştır.
2. İşlenen kişisel veri kategorileri
Web sitemizi kullanmanız ve bizimle iletişime geçmeniz çerçevesinde aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:
- Kimlik bilgileri — ad, soyad.
- İletişim bilgileri — e-posta adresi, telefon numarası, kurum/şirket bilgisi.
- Müşteri işlem bilgileri — iletişim formu üzerinden iletilen talep ve mesaj içerikleri.
- İşlem güvenliği bilgileri — IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez kayıtları, ziyaret tarih ve saati.
- Pazarlama bilgileri — açık rızanıza bağlı olarak tercihleriniz ve etkileşim verileriniz.
3. Kişisel verilerin işlenme amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Talep ve şikayetlerinizin alınması ve sonuçlandırılması.
- Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi verilmesi.
- İş sürekliliğinin sağlanması, web sitesinin ve altyapının güvenliğinin korunması.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara bilgi verilmesi.
- Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi ve ticari ilişkilerin sürdürülmesi.
- Açık rızanız bulunması halinde tanıtım, pazarlama ve elektronik iletişim faaliyetleri.
4. Kişisel verilerin işlenmesinin hukuki sebepleri
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi.
- Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması.
- Hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilebilmesi için zorunlu olması.
- İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması.
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
- Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması.
- Yukarıdaki sebeplerin bulunmadığı hallerde açık rızanız.
5. Kişisel verilerin toplanma yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerindeki iletişim formu, e-posta, telefon, sosyal medya kanalları, sözleşme süreçleri ve çerezler gibi otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.
6. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak; hizmet aldığımız yurt içi ve yurt dışı tedarikçilerimiz (barındırma, analiz, e-posta altyapı sağlayıcıları), iş ortaklarımız, hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile özel hukuk kişilerine gerekli güvenlik tedbirleri alınmak suretiyle ve işlenme amaçlarıyla sınırlı olarak aktarılabilir. Yurt dışına aktarım, KVKK'da öngörülen şartların sağlanması ve/veya açık rızanızın alınması halinde gerçekleştirilir.
7. Kişisel verilerin saklanma süresi
Kişisel verileriniz; ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilir. Sürelerin sona ermesi halinde kişisel verileriniz KVKK'nın 7. maddesi ve Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik uyarınca silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. İlgili kişinin hakları (Madde 11)
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme.
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme.
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
9. Başvuru yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ hükümlerine uygun olarak info@eperteknoloji.com adresine e-posta ile veya yazılı olarak Eper Technologies'in kayıtlı şirket adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği tarifeye göre işlem yapılması gereken hallerde ücret talep edilebilir.
10. Değişiklikler
Eper Technologies, bu Aydınlatma Metni'ni yürürlükteki mevzuata uyum sağlamak ve faaliyetlerindeki değişiklikleri yansıtmak amacıyla güncelleyebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır.